Онлайн-консультация врача-психотерапевта

• у вас нет сил или возможности приехать в клинику;

• вы живете в другом городе или стране, находитесь в путешествии или командировке;

• нет времени на очный визит из-за плотного рабочего графика, ухода за маленьким ребенком или тяжелобольным родственником;

• ограничены в подвижности;

• требуется анонимность ― хотите сохранить конфиденциальность и избежать случайных встреч со знакомыми в клинике;

• вы уже были у доктора, проходите терапию, хотите скорректировать дозировки препаратов, получить дополнительные рекомендации или посоветоваться с врачом по возникшим вопросам.

Онлайн-консультация психотерапевта происходит по видеосвязи. Записаться на консультацию необходимо заранее, через личный кабинет клиники «СОВА».

Онлайн-консультация практически не отличается от очного визита. Врач проведет беседу, во время которой оценит ваше состояние, прокомментирует результаты терапии, скорректирует текущую схему лечения. Вы можете уточнить у доктора информацию, которую получили при обращении в другую клинику. Если вам ранее поставили диагноз, вы также сможете запросить второе мнение и рассказать о своем психологическом состоянии нашему специалисту.

В начале врач задаст уточняющие вопросы: что вас беспокоит, как давно начались симптомы, как себя чувствуете сейчас. Расскажите, появились ли страхи и фобии, бессонница, снижение аппетита, апатия.

Психотерапевт помогает осознать причины состояния, поддерживает в диалоге, объясняет возможные механизмы эмоциональных реакций, работает с чувствами и мыслями.

По результатам онлайн-консультации врач может:

• дать рекомендации, которые помогут снизить уровень тревоги или стресса;

• порекомендовать техники дыхания, релаксации, дневниковые практики;

• направить к другому специалисту (например, к психиатру или эндокринологу) при необходимости дополнительного обследования и лечения;

• составить индивидуальный план терапии, включающий различные методы: когнитивно-поведенческую терапию, аутотренинг, психоанализ, телесно-ориентированную психотерапию и другие.

Кроме того, во время онлайн-консультации вы сможете больше узнать о вашем заболевании, задать врачу интересующие вопросы, обговорить частоту сессий или запланировать очный визит в клинику.

С какими проблемами работает врач:

• личные проблемы ― депрессия, тревожность, внутренние конфликты и противоречия, потеря смысла жизни, чувство одиночества, фобии и комплексы, апатия;

• проблемы во взаимоотношениях с окружающими — конфликты на работе, сложности в общении с противоположным полом;

• семейные конфликты;

• нарушения сна, аппетита, панические атаки, немотивированные приступы волнения.

Подготовка к онлайн-консультации врача

Чтобы онлайн-консультация психотерапевта прошла продуктивно, лучше сразу продумать следующие моменты.

1. Для сеанса видеосвязи выберите тихое, уединенное пространство, где вас никто не побеспокоит. Заранее предупредите близких, что в это время вы заняты. Желательно воспользоваться наушниками — так лучше слышно, сохраняется конфиденциальность.

2. Убедитесь, что работает интернет, камера, микрофон.

3. Подготовьте все самое необходимое перед консультацией психотерапевта: блокнот, ручку. Продумайте, что хотите обсудить: тревожащие мысли, симптомы, ситуации, которые вызывают стресс. Подготовьте вопросы, которые хотите задать на онлайн-консультации психотерапевту.

4. Чтобы не отвлекаться на внешние факторы, отключите звуки уведомлений в телефоне, закройте лишние вкладки на компьютере.

Будьте открыты к разговору, не стесняйтесь проговаривать, что вас тревожит в настоящий момент. Если сразу не получается четко сформулировать проблему, не переживайте, ― специалист поможет направить разговор в правильное русло. Не бойтесь говорить о чувствах и задавать вопросы.

Ограничения при проведении онлайн-консультаций

Что не может сделать психотерапевт на онлайн-консультации:

1. Провести полноценную диагностику психических расстройств и острых состояний, требующих очного наблюдения (при подозрении на психоз, биполярное расстройство в стадии мании, тяжелую депрессию с риском суицида).

2. Оценить физическое состояние пациента, которое также влияет на психику (например, при сочетании с соматическими заболеваниями).

3. Назначить и выдать рецепты на препараты.

4. Провести длительную терапию с применением некоторых методов, которые не подходят для онлайн-консультаций. К таким относятся психоанализ, гипнотерапия, телесно-ориентированная терапия. Если врач предлагает попробовать эти методы, предстоит приезжать в клинику лично.

Инструкцию по записи на онлайн-консультацию вы можете скачать по ссылке.